LE MANAGEMENT
Un interlocuteur dédié, un accès extranet permettant de consulter ses informations en toute autonomie, un suivi compétent et personnalisé de vos dossiers toujours à vos côtés.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Un service personnalisé, à vos cotés et connecté
UN INTERLOCUTEUR DÉDIÉ
Chez Assurhelium, vous connaissez votre interlocuteur (et surtout il vous connaît). Nous garantissons un suivi personnalisé de vos dossiers toujours à vos côtés.
UN ESPACE CLIENT EN LIGNE
permettant :
- de gérer toutes ses informations personnelles
- de consulter / modifier ses contrats en cours (ou d'en faire la demande)
- de demander des devis personnalisés
- de consulter et payer en ligne ses quittances
- de déclarer ses sinistres et suivre leur traitement
- de communiquer avec un interlocuteur unique
L'ENGAGEMENT D'UNE REMISE EN CAUSE ANNUEL DE VOTRE PROGRAMME D'ASSURANCE
Nous vous transmettons annuellement un état des lieux de votre programme d'assurance et, après accord, nous consultons les meilleurs acteurs du marché afin de vous garantir en permanence les meilleurs tarifs.
Nous n'attendons pas que vous nous menaciez de partir de chez nous pour vous faire une remise !
UN ECOSYSTÉME DE PARTENAIRES POUR VOUS FACILITER LA VIE
Nous avons développé des partenariats avec des startups pour un traitement plus facile et plus connecté :
- Signature électronique en ligne
- Application de gestion de flotte de véhicule
- Application de gestion de parc immobilier
- Déclaration des sinistres en ligne
- Communication via des canaux modernes : SMS, email, Facebook, Whatsapp, Twitter, ...
